参画期間
2025/10/01 - 2026/03/31
業務内容
・大手重工業クライアントにおける全社IT運用サービスの見直し
・運用コスト削減を目的に、既存ベンダー2社の運用プロセス改善を実施
・現行運用サービスの課題把握から、次期運用サービス・ツール検討までを支援
作業内容:
・現行IT運用プロセス(As-Is)の整理
・IT運用サービス利用状況の可視化
・現行プロセス/サービスにおける課題抽出
・次期プロセス(To-Be)の検討・整理
・次期IT運用サービスツールの調査・選定
・PoC計画の策定
・ステークホルダー調整、課題管理、進捗管理