業務内容
・稼働中アプリケーションの運用保守管理業務をコンサルタントとして支援する案件です。
・アプリ運用保守全体を推進していただきます。
・運用保守の立場から課題を拾い、新規案件につなげる役割も担っています。
・全体を俯瞰して最適解を見出す調整力が求められます。
※保守対象システムの増加を見据え、チームの安定稼働を図るための募集です。
役割/タスク:
・運用保守ベンダや業務部門と調整しながら、以下の対応を推進
①インシデント管理(問合せ・障害対応・恒久対応検討)
②運用・作業依頼管理(運用管理、セキュリティ対応)
③変更管理(改修要望に関する要件整理など)
④リリース管理(リリースプロセスに沿ったベンダーコントロール)
⑤説明・報告(PPT/Excelでの説明資料作成、定例会などで関係各所へ説明・報告)
・システムの安定稼働はすでに実現できているため、次の価値創出につながる提案を積極的に行っていただきます。