案件詳細

案件詳細：
・大手決済会社においてCRM導入支援
・現状、営業管理はExcelにて運用しているがCRM導入に向けて上流推進（現状分析／整理・企画／選定）を支援

作業内容：
・As-Is整理・課題抽出
・To-Be業務・KPI素案
・CRM候補比較・選定支援
・導入ロードマップ・概算費用/効果

・総合商社にて新設されたAIソリューションタスクフォース内で、社内のAIソリューション実装プロジェクト推進を支援するPMを募集
・案件数増加に伴い、各プロジェクトの企画・立ち上げから実装・運用設計まで、ユーザー企業側のPMとして支援
・対象業務は事業投資（市場調査、ソーシング、稟議対応等）、トレーディング、バックオフィスなど多岐にわたる

作業内容：
・AI関連プロジェクトのプロジェクトマネジメント全般の支援
・AIニーズのある事業部門・事業会社におけるAI戦略策定支援
・AIニーズの洗い出し、ソリューション定義
・AIソリューションのROI算定およびロードマップ作成
・実装時の機能／非機能要件整理支援およびアドバイザリ提供
・導入後のチェンジマネジメント支援
・IT部門や外部パートナーとの技術的・業務的コミュニケーション

・SAP BWのデータモデル設計および実装
・SAP BWツールおよびSAP Data Servicesを用いたETLプロセスの開発・維持
・日本語を使用する業務担当者との要件定義・ヒアリングおよび技術仕様への落とし込み
・データ抽出・変換・ロード（ETL）処理のパフォーマンス最適化と拡張性確保
・日英両言語でのデータモデル・プロセス・レポーティング関連ドキュメント作成・管理
・SAPモジュール（FI, CO, SD, MM等）および非SAPシステムとの連携サポート
・データ正確性・パフォーマンス・システムエラーに関する問題解析・解決
・システムアップグレード、マイグレーション、機能拡張プロジェクトへの参画