案件詳細

ハイブリッド＠23区内

作業内容：
・既存顧客と引き合いのあった新規顧客様への導入・活用提案（シフトや作業管理システムの導入提案・ご要望ヒアリング）※営業活動はございません
・カスタマイズ要件ヒアリング・定義、顧客経営陣への提案
・顧客店舗の業務オペレーション調査、業務データ分析
・自社内システム部門との連携（技術的な内容までは担当しません）
・ユーザーへのオンボーディング
・導入後、効果測定（データ分析、定性ヒアリング）、改善提案、現場運用提案

必須スキル：
・コンサルティングファームもしくはITベンダーにて業務分析、業務改善を支援した経験
・現場からの業務ヒアリング、業務フロー設計（AsIs、ToBe）、業務整理
・Excelでの業務量の集計、分析

尚可スキル：
・小売業や飲食業のチェーン店舗・事業所における業務理解（店長業務やアルバイトスタッフの仕事の流れ等）
・IT要件への落とし込み経験