案件一覧

・大規模システム統合に伴う販売・運送系業務・システムの統合に伴うPMI
・計画策定フェーズに係る支援

・SIer営業領域の社員リソースがひっ迫している状況であり、営業社員の業務を代替できる社員ソリューション営業やシステムインテグレーションと営業の経験/勘所を持つ人材を募集
・営業社員の一員として業務を実行し、クライアント向け提案書作成も視野に入れた支援

・PJ審査(社内審査)対応の経験を持った人材が不足
・PJを進める上での社内審査のタスク管理や推進を実施が必要
・開発管理の経験やPJ全体をみた上で、社内審査の実務及び課題/進捗管理などプロジェクトの推進、マネジメント能力が求められる
・プロパー社員のように自立的に動くことが可能な人材を募集

・事業戦略部において、複数のプロジェクト推進や事業計画策定など多岐にわたる業務が並行して進行中
・部長〜マネージャー直下のポジションで社員代替として伴走支援

・大手海運会社において下記支援
・IT戦略・グランドデザイン策定支援
・ステークホルダーとの合意形成支援
・プロジェクトマネジメント支援
・チェンジマネジメント支援

・グループ全体で様々な新規案件が立ち上がっており、全社横断で戦略支援
・対象PJやタイミングにより詳細要件は変わりますので、ご経験や現場ニーズを踏まえて面談時にご説明いたします

・大手製薬会社が利用しているSAP S4を中心とした基幹システム群、並びにそれらシステムを用いた標準業務プロセスをGlobal Templateとしてロールインするプロジェクト
・CO領域IT SME支援

作業内容：
・CO領域のIT担当として業務ユーザの検討をIT面からサポートする
・各種IT関連課題の解決および管理
・今後発生する各種テスト関連活動支援（スコーピング、シナリオ策定、データ準備、実行支援、Defect対応 等）
・今後発生する移行関連活動支援（クレンジング、マッピング、移行データ準備、移行リハ実行支援 等）
・IT関連トピックにかかわるグローバルメンバとのコミュニケーション

・大手SIerの公共領域（自治体、教育委員会）でのプリセールスメンバーを募集
・主な業務として新規顧客及び継続顧客が抱える課題を見える化の上、システム視点でTo-Be像を描きつつ、顧客訪問を行い大手SIerが入札に向けて有利になるよう推進
・併せてRFI対応、RFP対応、技術検証といった、受注に向けた活動も担う。
・かなりスピード感を求めれるので、言われたことだけやるのではない、顧客と粘り強く対峙し、自ら汗をかいて動ける方を募集

・複数社の統合を受け、過去それぞれが保有しているITインフラの刷新・統合が推進されており、当該PJのPMOとして参画いただく想定
・具体的な支援内容の想定としては、今後刷新・統合していくITインフラの業務要件定義およびRFP作成～ベンダー選定を主な担当として推進

・Salesforceが提供するAIエージェントプラットフォーム「Agentforce」を活用し、顧客対応の効率化および高度化を支援
・生成AIを組み込むことで、問い合わせ対応やFAQ、自動化可能なオペレーションを自律的に実行し、顧客満足度（CX）の向上と運用コスト削減を両立する。

作業内容：
・現状の顧客対応フロー分析、改善ポイントの抽出
・Agentforce導入に向けた要件定義、設計、構築支援
・AIエージェントによる問い合わせ対応の自動化/高度化
・オペレーター支援機能（回答サジェスト、サマリー生成等）の実装
・効果検証（応答精度、対応時間短縮、顧客満足度向上などのKPI評価）