案件詳細

・現在、プライム上場SIer企業で大手美容系企業の美容部員の予約管理や業務管理システム開発を推進中
・今後、AIを活用した効率化および売上拡大施策を提案・推進予定
・コンサルタントには業務理解を踏まえ「主導的」にAIを活用した改善案を提案・推進を支援

作業内容
・現状業務（予約管理・顧客対応・販売業務）の把握・課題抽出
・AI活用領域の特定（顧客対応、在庫予測、販促最適化など）
・売上拡大施策の提案（美容部員の提案自動化、画像の自動生成など）
・経営層および情シス部長への提案と合意形成

・BtoBのオークションを運営している企業におけるリセールプラットフォームの構想策定の支援
・クライアントは、BtoBを中心にオークションを運営していたが、直近CtoCのオークション企業を買収
・BtoBのリセール市場とCtoCのリセール市場を繋ぐプラットフォームの構築を推進中

作業内容：
・現状業務の再整理・可視化
・システム化構想の策定
・開発・導入にむけたロードマップの作成(プロジェクトの優先順位とフェーズ分割案の提示や予算・体制の整理など)

・信託銀行における融資関連業務（特にシローン、ローンオフバランス化）を対象としたBPRおよびシステム構想策定支援
・今回は施策立案までがスコープであるものの、システム化を前提とした構想立案を行う

作業内容：
・融資関連業務のAS-ISフローや課題整理の図解化
・TO-BE業務の検討に向けた課題分析、業務要件整理
・システム構想に向けた業務改善、施策案の作成
・BPR資料のPPTへのアウトプット
・ステークホルダーとの調整

案件詳細：
・サービス設計推進部の一員として立ち回りサポートを支援
・PM/PMOとしてPJT推進の支援
・主に業務設計、要求定義などを実施いただく想定