案件詳細

・BtoBのオークションを運営している企業におけるリセールプラットフォームの構想策定の支援
・クライアントは、BtoBを中心にオークションを運営していたが、直近CtoCのオークション企業を買収
・BtoBのリセール市場とCtoCのリセール市場を繋ぐプラットフォームの構築を推進中

作業内容：
・現状業務の再整理・可視化
・システム化構想の策定
・開発・導入にむけたロードマップの作成(プロジェクトの優先順位とフェーズ分割案の提示や予算・体制の整理など)

作業内容：
・既存顧客と引き合いのあった新規顧客様への導入・活用提案（シフトや作業管理システムの導入提案・ご要望ヒアリング）※営業活動はございません
・カスタマイズ要件ヒアリング・定義、顧客経営陣への提案
・顧客店舗の業務オペレーション調査、業務データ分析
・自社内システム部門との連携（技術的な内容までは担当しません）
・ユーザーへのオンボーディング
・導入後、効果測定（データ分析、定性ヒアリング）、改善提案、現場運用提案

・信託銀行における融資関連業務（特にシローン、ローンオフバランス化）を対象としたBPRおよびシステム構想策定支援
・今回は施策立案までがスコープであるものの、システム化を前提とした構想立案を行う

作業内容：
・融資関連業務のAS-ISフローや課題整理の図解化
・TO-BE業務の検討に向けた課題分析、業務要件整理
・システム構想に向けた業務改善、施策案の作成
・BPR資料のPPTへのアウトプット
・ステークホルダーとの調整

案件詳細：
・サービス設計推進部の一員として立ち回りサポートを支援
・PM/PMOとしてPJT推進の支援
・主に業務設計、要求定義などを実施いただく想定