案件詳細

・S/4HANAの本番稼働フェーズにおける業務ユーザー向け操作支援および、上位者の指示に基づくカスタマイズ対応など、
システム運用・改善を支援

作業内容：
・業務ユーザーからの問い合わせ対応および操作サポート
・上位者指示に基づくカスタマイズ対応、システム変更作業
・会計（CO）領域に関する各種設定、調査、資料作成など

・グローバルシングルインスタンスで稼働する既存ECCからS/4HANAへの新規導入結合テスト
・統合テスト全体の進捗管理
・推進、全体管理の観点での問題解決
・ファシリテーション(論理構造整理、課題解決に導く資料作成、関係者の会議調整とファシリテーションなど)のリードポジションを募集する

・大規模基幹システムのリプレースの総合テストフェーズにおける、ユーザー教育や、研修の推進支援、
並びに計画のアジャストを支援。
・対象規模は4~5000人程度で、部署ごと、及び部署間での管理、推進を行っていただく。
・募集ポストはリーダー1名、メンバー1名の、計2名

作業内容：
・リーダー：
　- 教育計画に沿ったユーザーの教育、研修の推進(講師役などの実施はエンドが行う)
　- 推進する中で計画の随時アジャスト
　- 部署間のタスク管理、推進等を横断して行う
・メンバー：
　- 上記リーダー業務をメンバーとして支援