CRMとは「Customer Relationship Management」の略で、日本語では「顧客関係管理」や「顧客管理」を意味します。企業が顧客との関係を良好に築き維持するための重要な経営手法であり、それを支援する […]
現在の企業ITにおいて、Terraform(テラフォーム)はクラウドインフラ構築を効率化する極めて重要なツールです。複雑化・大規模化するクラウド環境に対応し、インフラ構築を人手からコードベースの作業へ転換することで、スピ […]
Azureは今や現代のビジネスに欠かせないクラウドサービスです。 理由はシンプルで、オンプレミスのサーバー管理から解放され、必要なITリソースを必要なときに柔軟に活用できるからです。近年は企業システムのクラウド化が加速し […]
ServiceNow(サービスナウ)は、企業内の様々な業務プロセスをデジタル化・統合することで生産性やサービス品質の向上を支援する強力なクラウドプラットフォームです。特にITサービス管理(ITSM)分野で広く使われており […]
ITコンサルタントにとって、Oracle ERPを理解することは現代の企業変革に不可欠です。大企業から中堅企業まで多くの企業がOracle社のERPシステムを基幹に据えており、その知識がプロジェクト成功とキャリア向上の鍵 […]
大手企業向け人事システム「COMPANY(カンパニー)」は、日本でトップシェアを誇る統合人事ERPです。これからCOMPANYを扱うITコンサルタントやエンジニアにとって、その概要を把握することはプロジェクト成功の鍵とな […]
Salesforceとは、企業の顧客情報を一元管理し、営業やマーケティングなどの業務効率化を図るためのクラウド型CRM(顧客関係管理)プラットフォームです。世界シェアNo.1のCRMと称され、世界中の多くの企業で導入され […]
クラウド活用が当たり前になった現代、ITコンサルタントにとってAWS(Amazon Web Services)の知識は欠かせません。総務省の調査では2023年に国内企業の約8割がクラウドサービスを利用しており、その中でA […]
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